Perguntas frequentes

Rui Le'er é um fabricante de equipamentos de transporte direto com fábrica própria na China, responsável pelo design, produção, inspeção e envio.

Sim. Como um fornecedor e fabricante experiente de transportadores na China, oferecemos soluções OEM e ODM adaptadas ao tipo de material, capacidade, layout e condições de trabalho.

Nossa fábrica opera sob gestão de qualidade ISO9001:2015 e certificação MA, com inspeção de processo completo para garantir uma operação estável e segura.

Sim. Rui Le’er atende mercados globais, incluindo América do Norte, Europa e Oceania, fornecendo orientação técnica remota e suporte pós-venda de longo prazo.

Olá, após a chegada do equipamento ao seu local, precisaremos ajustar um pouco o tempo com base no modelo do equipamento e nas condições do local. Nossa equipe profissional otimizará o processo de instalação para garantir eficiência e qualidade.

Olá, o número de nossos técnicos de instalação enviados ao exterior será determinado com base na escala e complexidade do equipamento. Normalmente, para um único sistema de transporte padrão, enviaremos um engenheiro sênior; para grandes projetos integrados, a equipe pode ser ampliada para 10 pessoas para garantir o bom andamento dos trabalhos de instalação.

Olá, as metas anuais de vendas para se tornar um distribuidor autorizado de nossa empresa serão customizadas com base no tamanho do mercado em sua área, nos recursos de seus clientes e em sua capacidade no setor. Através de uma comunicação aprofundada, definiremos metas de vendas razoáveis ​​e realistas para alcançar um resultado vantajoso para ambas as partes.

Olá, obrigado pela confiança em nos confiar pagamentos a outros fornecedores. No entanto, para o bem da segurança financeira e conformidade de ambas as partes, atualmente não podemos realizar o serviço de transferência de fundos para outros fornecedores em seu nome. Recomendamos que efetue a liquidação dos pagamentos diretamente com os respetivos fornecedores.

Olá, o carregamento combinado é possível. Apoiamos a consolidação de produtos de outros fornecedores em nossa fábrica. Por favor, informe-nos com antecedência sobre o horário de chegada, quantidade e especificações de embalagem das mercadorias, e providenciaremos o armazenamento e a consolidação do contêiner para ajudá-lo a economizar em custos logísticos.

Olá, o feriado do Festival da Primavera da nossa empresa está programado para 15 de fevereiro de 2026 a 24 de fevereiro de 2026. Durante o feriado, teremos funcionários de plantão para atender solicitações urgentes. Recomendamos que você planeje seus pedidos com antecedência para evitar afetar o andamento do projeto.

Olá, é possível a instalação de equipamentos em climas quentes e frios. Nossos equipamentos podem ser instalados normalmente tanto em ambientes de alta temperatura quanto de frio severo. Todos os produtos são projetados e fabricados de acordo com rígidos padrões de adaptabilidade ambiental, e a equipe de instalação fornecerá medidas de proteção profissionais e planos de construção para temperaturas extremas para garantir a qualidade da instalação e a segurança do pessoal.

Olá, é possível a instalação de equipamentos em climas frios e quentes. Nossos equipamentos podem ser instalados normalmente tanto em ambientes de alta temperatura quanto de frio severo. Todos os produtos são projetados e fabricados de acordo com rígidos padrões de adaptabilidade ambiental. A equipe de instalação fornecerá medidas de proteção profissionais e planos de construção para temperaturas extremas para garantir a qualidade da instalação e a segurança do pessoal.

Olá, atualmente temos escritórios profissionais de pós-venda e contato de vendas em Xangai e Guangzhou. Podemos fornecer endereços específicos e informações de pessoas de contato a qualquer momento, tornando conveniente sua visita e discussão.

Olá, certamente é possível enviar um técnico para instalação no local. Podemos enviar engenheiros experientes para sua empresa para cuidar da instalação, comissionamento e treinamento operacional do equipamento. Despesas como passagem aérea de ida e volta, acomodação e subsídios relacionados podem ser determinadas por acordo mútuo no contrato de cooperação.

Olá, apoiamos a compra separada de diversas peças de reposição de equipamentos. Temos um sistema abrangente de estoque de peças de reposição, abrangendo componentes essenciais, como rodas-guia, roletes, correias transportadoras e motores de acionamento. Você só precisa fornecer o modelo e a quantidade das peças de reposição necessárias, e forneceremos prontamente um orçamento e plano de entrega.

Olá, participamos regularmente de feiras profissionais para a indústria de equipamentos de transporte, tanto nacional quanto internacionalmente. A programação e o número do estande serão divulgados com antecedência em nosso site oficial. Convidamos você a visitar nosso estande para discussões no local.

Olá, é possível entregar o equipamento no armazém de Guangzhou. Podemos providenciar para que nosso fornecedor de logística parceiro entregue o equipamento diretamente no armazém designado em Guangzhou. Nossa equipe de logística de longo prazo possui ampla experiência no transporte de equipamentos industriais, garantindo que as mercadorias sejam entregues com segurança e dentro do prazo.

Olá, depois de receber seus requisitos detalhados (incluindo condições do local, dimensões do equipamento, capacidade de transporte, layout do transportador, características do material, etc.), podemos fornecer um plano preliminar de projeto do equipamento dentro de 3 dias úteis. O plano de design detalhado final será ajustado iterativamente e confirmado com base no seu feedback.

Olá, nosso equipamento de transporte é fabricado estritamente de acordo com os padrões nacionais e da indústria, como GB/T 10595-2023 "Condições Técnicas Gerais para Transportadores de Correia" e os padrões internacionais ISO 5048, e também está em conformidade com os padrões de segurança e qualidade relevantes do seu país para garantir que os produtos sejam confiáveis ​​e compatíveis.

Olá, usamos uma solução de embalagem protetora multicamadas adequada para transporte de longa distância e requisitos de logística internacional. O equipamento principal é primeiro envolto em filme antiferrugem e espuma à prova de choque e, em seguida, fixado em uma caixa de madeira padrão para exportação; as peças frágeis são reforçadas individualmente para evitar danos durante o transporte.

Olá, é possível personalizar o equipamento de acordo com as dimensões do cliente. Temos uma equipe profissional de P&D e design que pode personalizar equipamentos com base em seus requisitos específicos de tamanho, condições no local e necessidades funcionais. Primeiro realizaremos uma análise detalhada das necessidades e, em seguida, forneceremos uma solução personalizada que se alinhe às suas necessidades reais de produção.

Olá, nossa empresa é especializada no desenvolvimento, fabricação e vendas de equipamentos de transporte há 7 anos. Acumulamos ampla experiência no setor e atendemos clientes nacionais e internacionais em diversas áreas, como mineração, logística e processamento de carvão.

Olá, os produtos da nossa empresa obtiveram várias certificações oficiais, incluindo o certificado MA, certificação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO9001, Sistema de Gestão Ambiental ISO14001, Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional ISO45001, empresa de nível 3A, empresa de alta tecnologia e várias patentes de P&D, atendendo plenamente aos requisitos de qualidade e segurança dos mercados doméstico e internacional. Cópias dos certificados podem ser fornecidas para sua verificação a qualquer momento.

Olá, nossa empresa conta atualmente com 51 funcionários, incluindo uma equipe profissional de P&D de 17 pessoas e uma equipe de produção de 25 pessoas. Contamos também com uma equipe de serviço pós-venda bem equipada para garantir uma operação eficiente em todo o processo, desde o projeto e produção até a instalação e manutenção.

Olá, para se tornar nosso agente regional, você precisa atender aos seguintes requisitos básicos:
① Ter uma determinada rede de vendas e recursos de clientes na indústria de equipamentos transportadores;
② Ter boa reputação e solidez financeira no mercado local;
③ Concorde com o conceito de marca e qualidade do produto da nossa empresa. Os direitos específicos das agências e as políticas de apoio podem ser discutidos mais detalhadamente.

Olá, atualmente ainda não estabelecemos um agente oficial em seu país. Se você estiver interessado em cooperar, estamos dispostos a discutir primeiro um plano de cooperação de agência com você e fornecer forte apoio em treinamento de produto, promoção de marketing, serviço pós-venda e outros aspectos.

Olá, temos uma grande coleção de fotos reais e materiais de vídeo de projetos de aplicação de equipamentos. Podemos enviar álbuns de projetos detalhados por e-mail, abrangendo cenários de aplicação no local em diferentes setores e o status operacional do equipamento para sua referência.

Olá, nossa empresa está localizada na Zona Industrial de Donghuan, Condado de Boye, cidade de Baoding, província de Hebei, China, a cerca de 2 quilômetros do hotel de negócios mais próximo. O transporte é conveniente. Quando você visita para inspeção, podemos providenciar um veículo dedicado para buscá-lo e deixá-lo.

Olá, nossa empresa está localizada na Zona Industrial de Donghuan, Condado de Boye, cidade de Baoding, província de Hebei, China, a cerca de 237 quilômetros do Aeroporto Internacional de Pequim Capital, a aproximadamente 3 horas de carro; o transporte é conveniente. Quando você visita para inspeção, podemos providenciar um carro particular para retirada e entrega.

Olá, o tempo de viagem de Guangzhou até nossa empresa depende do meio de transporte. Pegar o trem de alta velocidade até a estação ferroviária de alta velocidade mais próxima leva 7 horas e, em seguida, transferir para um carro até a área da fábrica leva 1 hora; pegar um voo para nossa empresa leva 3,5 horas até o Aeroporto de Zhengding, em Shijiazhuang, capital da província de Hebei, seguido por uma transferência de carro de 45 minutos para nossa empresa. Dirigir pela rodovia leva aproximadamente 21 horas no total. Podemos fornecer um mapa de rota de viagem ideal para sua referência.

Olá, o endereço específico da nossa empresa é Donghuan Industrial Zone, Boye County, Baoding City, província de Hebei, China. Você é sempre bem-vindo para visitar nossa fábrica para inspecionar o processo de produção e a qualidade do produto no local.

Olá, forneceremos gratuitamente uma determinada quantidade de peças consumíveis (como rodas-guia, roletes e borracha vulcanizada de correia transportadora) junto com o equipamento principal, o que é suficiente para atender às necessidades diárias de manutenção durante a operação inicial do equipamento. Peças não consumíveis podem ser fornecidas com desconto no longo prazo.

Olá, nosso equipamento de transporte pertence a máquinas industriais e é usado principalmente em ambientes de produção industrial. Não há limite de idade para os usuários. Contudo, os operadores do equipamento devem receber formação profissional para garantir uma utilização segura e adequada.

Olá, forneceremos um manual de instalação profissional multilíngue detalhado (incluindo chinês, inglês, etc.). O manual abrange diagramas de equipamentos, procedimentos de instalação passo a passo, métodos de comissionamento, solução de problemas comuns e outros conteúdos, para orientar a equipe de instalação na conclusão do trabalho com eficiência.

Olá, o pedido suporta pedidos OEM. O equipamento pode ser personalizado de acordo com os requisitos da sua marca, incluindo impressão do logotipo da sua marca, personalização das cores externas e ajuste das funções do dispositivo. Manteremos estritamente as informações da sua marca confidenciais.

Olá, podemos fornecer pequenas amostras de componentes (como rodas-guia, amostras de correias transportadoras, etc.). Pequenas amostras padrão podem ser fornecidas gratuitamente (você só precisa cobrir os custos de envio); amostras personalizadas ou grandes incorrerão em uma taxa razoável, que pode ser deduzida de pedidos oficiais subsequentes.

Olá, nossas condições de pagamento são flexíveis e podem ser negociadas com base no volume do pedido e na duração da cooperação. O método de pagamento comum é a transferência bancária (pré-pagamento de 30%, saldo de 70% antes do envio), e um plano de pagamento adequado a ambas as partes pode ser discutido.

Olá, a quantidade mínima de pedido para equipamentos de modelo padrão é de 1 unidade; a quantidade mínima de pedido de equipamentos customizados pode ser ajustada de acordo com suas necessidades específicas. Forneceremos soluções flexíveis para apoiar sua expansão de mercado.

Olá, somos um fabricante profissional de equipamentos de transporte com nosso próprio centro de P&D, oficina de produção e equipe de serviço pós-venda, não uma empresa comercial. Portanto, podemos oferecer preços de fábrica e serviços personalizados.

Olá, o prazo de entrega do equipamento padrão é de 30 dias úteis após o recebimento do adiantamento; o prazo de entrega dos equipamentos customizados será ajustado de acordo com a complexidade do projeto e produção, aproximadamente 5 dias úteis. Faremos todos os esforços para garantir a entrega pontual, mantendo a qualidade.

Olá, nossa fábrica possui atualmente 5 linhas de produção especializadas, incluindo uma linha de produção de transportador de correia, linha de produção de rolos e linha de produção de soldagem de estrutura, com capacidade de produção anual de até 3.000 toneladas de equipamentos transportadores, que podem atender às necessidades de pedidos em grande escala de nossos clientes.